ご注文方法

お買い求めの商品が決まりましたら、注文フォームに必要事項を入力し、ご注文内容をご確認のうえ、注文ボタンをクリックしてください。
2営業日以内に「ご注文確認メール」をお送り致します。
「ご注文確認メール」でお支払額をご確認のうえ、代金をお支払いください。ご入金確認後、3営業日以内に商品をお届け致します。
※ 2営業日以上経過しても、「ご注文確認メール」が届かない場合は、受信エラーやご記入頂いたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。その際はお手数ですが、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※ お届け日は天候・交通事情等により遅れる場合がございます。予めご了承ください。 Faxまたはお電話でもお申し込みできます。
フリーダイヤル　0120-853-174 　電話受付時間　A.M 9:00〜P.M 5:00 *土、日曜日、祝日はお休みさせていただきます。
Fax: 03-3841-3820   Faxは24時間受付中です。

お支払い方法

お支払い金額は商品代金（消費税込み）＋送料（地域別）となります。
お支払い方法は「銀行振り込み」・「現金書留」による前払いにてお願い致します。その際手数料はお客様のご負担となります。
※ 代金引換・クレジットカードによる販売は現在行っておりません。
※ 銀行振り込みの際、入金完了のご連絡を頂ければ商品発送を迅速に行うことができます。

送料について

商品お買い上げ金額が3.150円（税込み）以上のお客様には送料を無料サービスさせていただきます。
ただし、一ヶ所にまとめてお届けする場合に限ります。
全国送料一覧表
（離島、沖縄は追加料金がかかる場合があります。）

ギフトラッピング

申し訳ございません。ギフトラッピングサービスについては現在行っておりません。

在庫、予約注文に関して

大変申し訳ないのですが、まれに在庫がない場合がございます。
その場合は早急にご連絡差し上げます。ご理解、ご了承願います。

返品と交換

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一破損・汚損・誤送等があった場合、またお客様の都合により返品を希望される場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
�@ 不良品・誤送の場合 ｢申込み商品と異なる｣「商品に傷や汚れがある」等の場合は、お手数ですが弊社宛に着払いでご返送ください。
返品・交換のご希望に そって対応させて頂きます。返品を希望される場合は商品受取後に商品代金と振込手数料をご返金させて頂きます。 �A お客様のご都合による場合 ご返送の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。商品代金より振込手数料を差引いた金額をご返金させて頂きます。
＊ ご不審な点がございましたら、お手数ですがお客様サービスセンターTEL ： 0120-853-174 又は、sun-arrow.comまでご連絡をお願い致します。

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お客様の個人情報を保護する為に、弊社では以下の取り組みを行っています。

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